CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Ces conditions s’appliquent à tous les services facturés, peu importe la méthode de prise de rendez-vous choisie.

Clinique GO™ » Politiques

Politique d’annulation générale

Des frais de 50 % des honoraires de la séance s’appliqueront si vous annulez moins de 24 heures ouvrables à l’avance. Le déplacement du professionnel entraîne automatiquement 100 % des honoraires. Comme nous sommes fermés les fins de semaine, les rendez-vous du lundi doivent être annulés le vendredi précédent, au plus tard à 12h30.

 

Tous frais déjà encouru et autorisé par le client avant la séance prévue devront être déboursés à 100 % par le client, malgré une annulation (ex. : laboratoire, préparation de formulaire, etc.).

 

Veuillez nous aviser le plus rapidement possible pour éviter tous frais d’annulation ou les honoraires encourus pour le déplacement du professionnel :

  • à info@cliniquego.com

 

Politique d’annulation pour les services de psychologie

La politique d’annulation peut varier d’un psychologue à l’autre. Vous serez informé de la politique d’annulation de votre psychologue lors de la prise de votre premier rendez-vous.

 

Facturation, paiement et reçu pour fins d’assurances

Le paiement de nos services s’effectue par carte de crédit préalablement enregistrée, une fois le service rendu. Les directives pour le paiement préautorisé vous seront transmises au moment de l’ouverture du dossier.

 

Seuls certains services tels que l’inhalothérapie, le médecin à domicile et les soins infirmiers peuvent être payés sur place. À noter que les services du médecin peuvent être payés comptant.

 

Une confirmation de paiement vous sera envoyée par courriel.

 

Un reçu officiel vous sera transmis par courriel au cours des 24 heures ouvrables à la suite du paiement de votre service.

 

Les cartes de crédit acceptées :

  • Mastercard
  • Visa
  • Amex
  • Discover

 

Les tarifs et intérêts pour paiement en retard seront applicables si les informations de paiement indiquées dans le formulaire préautorisé de paiement sont erronées.

 

Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la suite du service. Tous les services sont payables en dollars canadiens.

 

Des frais de 1,5 % par mois (19,56 % par année) s’appliquent à compter de la date du service rendu si le paiement n’est pas reçu dans les 30 jours à la suite d’une tentative de paiement infructueuse (paiement préautorisé).

 

Des frais de stationnement, de rédaction de rapport ou de formulaire peuvent s’appliquer. Les directives de paiement vous seront précisées.

 

Aucun remboursement possible.

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE WEB

Les principes qui sous-tendent la politique de confidentialité du site Web de Clinique GO™ sont conformes à l’ensemble des lois en vigueur qui régissent la protection des renseignements personnels sur Internet. Ces principes sont les suivants :

  • Clinique GO™ s’engage à garder confidentielle l’identité des personnes qui utilisent son site Web ;
  • Clinique GO™ ne recueille pas systématiquement des renseignements sur l’identité des personnes qui visitent son site Web ;
  • Si une personne divulgue des renseignements personnels lors de son inscription ou de son abonnement aux différents services de Clinique GO™, les coordonnées fournies par cette personne ne seront conservées que dans le but de lui transmettre l’information faisant l’objet de sa demande ;
  • Clinique GO™ ne divulgue, ne transmet ni ne vend aucun renseignement personnel relatif aux visiteurs de son site Web. Ainsi, toute information fournie par un visiteur n’est utilisée qu’aux fins auxquelles il les a destinées, sauf sur autorisation explicite de ce visiteur.