L’abus de substances, comme l’alcool et les drogues, cause généralement une dépendance physique et psychologique importante chez les personnes qui font face à un tel enjeu. Il est important de savoir que c’est une situation qui est propre à chaque personne, notamment au contexte dans lequel elle a grandi, à son cercle et à son filet social, etc. Ainsi, en cas de dépendance causant un abus de substance, quelle que soit cette dernière, il est pertinent d’aller chercher le soutien d’un travailleur social. Nous vous en parlons plus en détail dans cet article !
La dépendance, une situation complexe
Lorsqu’un travailleur social intervient auprès d’une personne en cas d’abus de substances et dans une situation de dépendance, il doit impérativement faire preuve d’empathie et prendre le temps d’écouter son client.
Une dépendance, ça ne se développe pas en une journée… C’est quelque chose qui survient à cause de tout un éventail de facteurs. Ceux-ci peuvent découler de traumatismes subis pendant l’enfance ou d’une série de facteurs sociaux, culturels, légaux, etc.
Il faut comprendre que les personnes qui sont en situation de dépendance ont souvent peu de soutien dans leur environnement immédiat. Ils peuvent aussi se sentir isolés par rapport à leur entourage et aux ressources existantes, un isolement qui découle souvent de la consommation. De plus, il existe un parallèle important entre la santé mentale et la surconsommation. Les personnes qui ont une santé mentale plus fragile ou qui ont une condition sont plus à risque de faire des abus de substances.
L’intervention en travail social
Afin de décortiquer la situation vécue par le client et de proposer des pistes de solutions personnalisées, le travailleur social doit structurer son intervention.
- Empathie et lien de confiance : particulièrement dans une situation de grande vulnérabilité comme dans le cas d’une dépendance, il faut créer un lien de confiance essentiel avec le client. Pour ce faire, il faut faire preuve d’une grande empathie et d’une écoute, dépourvue de toute forme de jugement. La personne qui consulte doit se sentir bien écoutée, par une personne impartiale et qui a un bon recul face à la réalité qui est vécue.
- Analyse de la situation : le travailleur social doit poser les questions nécessaires afin de comprendre la dynamique unique qui a causé les abus et la dépendance. Cela inclut notamment l’intensité des abus, les moments de consommation, l’historique familial, les facteurs qui provoquent le désir de consommer, etc. Il faut aussi prendre en considération tous les facteurs sociaux économiques qui ont un impact sur la personne.
- Plan d’action : à la lumière de l’analyse et des informations récoltées, un plan pour la prise en charge de la surconsommation peut être établi. Il peut bien entendu inclure une foule de ressources, comme des groupes d’entraide, de même que l’implication de différents professionnels de la santé et des services sociaux. Des aides concrètes peuvent ainsi être proposées.
Un suivi essentiel pour suivre l’évolution de la dépendance
Il faut comprendre que la prise en charge d’un problème de surconsommation est un processus graduel, dont il faut suivre l’évolution. La première étape est, comme on l’a mentionné, de comprendre la réalité actuelle de l’individu et les raisons qui le poussent, ou qui le freinent, à aller chercher de l’aide pour s’en sortir.
Des suivis sont donc nécessaires afin d’évaluer les progrès réalisés et de soutenir la personne dans ses démarches. Il est nécessaire de souligner les réussites et de mettre les moyens en place pour préserver les acquis faits par la personne en ce qui a trait à la prise en charge de sa dépendance.
Travail social en ligne
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Approuvé par Francis Desjardins
