QUESTIONS

À qui les services à domicile s’adressent-ils?

Nos services à domicile s’adressent aux personnes de tout âge (clientèle pédiatriqueadulte et gériatrique) désirant recevoir des services dans le confort de leur foyer. Que ce soit à domicile ou en entreprise, en résidence pour ainés, centre de convalescence, centre d’hébergement, à l’hôpital ou ailleurs, nos professionnels expérimentés adapteront leur approche selon votre condition.

Quelles régions sont desservies par vos services?

Clinique GO™ offre des services de soins de santé à Montréal, mais également dans toute la grande région de Montréal, notamment à Laval, Longueuil, en Montérégie et sur la Rive-Nord de Montréal. Peu importe où vous vous trouvez sur ce territoire, nos professionnels se déplaceront directement vers votre domicile ou votre lieu de travail pour vous offrir les soins correspondant à vos besoins.

GO Établissement est offert partout au Québec, même dans les régions les plus éloignées.

Combien de temps le professionnel sera-t-il chez-moi?

En général, nos interventions durent de 45 à 90 minutes, selon les besoins et la condition du client. Nous nous adaptons à chaque cas.

Y a t-il une longue liste d’attente?

Règle générale, vous pouvez obtenir un rendez-vous dans les 48 heures. Nous sommes en mesure de répondre rapidement aux besoins de notre clientèle.

Quels sont les modes de paiement acceptés?

Les modes de paiement acceptés sont par chèque, Visa ou Master Card. Une facture est envoyée par courriel ou par la poste peu de temps après vos services. Des fraisd’annulation de 50% des honoraires de la session s’appliqueront si vous annulez moins de 24 heures à l’avance. Quant à eux, les services médicaux et d’infirmières sont payés surplace lors de la consultation.

Est-ce que vos services sont couverts par les assurances?

Nos services à domicile sont non taxables et ils sont remboursables par la majorité des assurances privées. La couverture est différente d’un régime à l’autre, nous vous invitons donc à vous informer auprès des vôtres. Des crédits d’impôt peuvent également être offerts dans le cadre de divers programmes gouvernementaux. Nous sommes fournisseurs pour la SAAQ, l’IVAC, les Anciens Combattants, et les assurances privées.

Comment puis-je me préparer à la visite de mon professionnel?

Soyez prêts avant l’arrivée du professionnel. Si vous avez des formulaires à remplir ou des notes médicales pertinentes, préparez-les afin d’y avoir accès rapidement. Si votre traitement est d’ordre physique, nous vous suggérons de porter des vêtements amples et confortables. Aussi, pensez à l’endroit le plus approprié et calme pour recevoir vos services.

Dois-je avoir de l’équipement particulier pour recevoir vos services?

Comme notre approche est fonctionnelle, un équipement particulier n’est pas nécessaire en général. Nous utilisons l’environnement du patient pour maximiser nos interventions.

Nos massothérapeutes et ostéopathes ont, pour leur part, une table portative.

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